# Холодильник Panasonic бьёт током и искрит, пахнет гарью — причины и что делать

> Если холодильник Panasonic бьёт током, у него повреждён сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари, прекратите обычную эксплуатацию и…

Если холодильник Panasonic бьёт током, у него повреждён сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари, прекратите обычную эксплуатацию и отнеситесь к ситуации как к неисправности, связанной с электробезопасностью. Не выполняйте ремонт электрики самостоятельно. Часть причин можно устранить без вскрытия корпуса: проверить контакт вилки с розеткой, исключить влажные условия, правильно расположить вилку и привести в порядок штатный слив. Повреждённые шнур и вилку, плохо закреплённую розетку, а также замыкание токоведущих частей должен устранять мастер.

## Почему так бывает

- **Отсутствует контакт вилки с розеткой.** Владелец может сам обеспечить надёжный контакт вилки с розеткой. Проверка контакта вилки и розетки разрешена. Если контакт остаётся ненадёжным, обратитесь к мастеру.
- **Нарушен слив:** загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг. Владелец может сам очистить штатный слив и проверить сливной шланг и поддон. Очистка штатного слива разрешена самостоятельно.
- **Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника.** Это работа только для мастера. Холодильник необходимо отключить от сети и обратиться в сервисный центр. Замыкание требует отключения и сервисной диагностики.
- **Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении.** Владелец может сам не использовать холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия.
- **Повреждён сетевой шнур.** Не выполняйте замену самостоятельно: заменить шнур питания должен мастер. Замена сетевого шнура является электромонтажом.
- **Повреждена или разбита вилка.** Не используйте такую вилку. Её заменяет мастер либо выполняется обращение к мастеру, поскольку замена вилки является ремонтом электрики.
- **Розетка плохо закреплена.** Не вставляйте вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки. Ремонт розетки требует электромонтажных работ и выполняется мастером.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.** Владелец может сам расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
- **Холодильник промывают непосредственно водой.** Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от промывания водой.
- **Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.** Это проверяет и устраняет мастер: необходимо обеспечить защитное заземление корпуса и фильтра; конденсаторы не следует удалять без необходимости.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт сервисную диагностику, если причиной является замыкание токоведущих частей на корпус холодильника, повреждение сетевого шнура, вилки или розетки. При замыкании холодильник предварительно отключают от сети. Повреждённый сетевой шнур заменяют. Повреждённую или разбитую вилку заменяют либо выполняют ремонт через мастера. Розетку ремонтируют только после её надёжного закрепления; до этого вилку не вставляют.

При наличии напряжения на незаземлённом корпусе мастер обеспечивает защитное заземление корпуса и входного фильтра. Помехоподавляющие конденсаторы без необходимости не удаляют. Если проблема связана со сливом, мастер может очистить дренажный канал и проверить сливной шланг и поддон. При неправильном положении вилки её располагают так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к задней стенке.

---

Panasonic. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Докучаев пер., 13. режим работы: с 8-00 до 22-00 без выходных.