# Холодильник Panasonic перемораживает продукты — причины и что делать

> Если холодильник Panasonic перемораживает продукты или в холодильном отделении стало слишком холодно, сначала проверьте настройку температуры,…

Если холодильник Panasonic перемораживает продукты или в холодильном отделении стало слишком холодно, сначала проверьте настройку температуры, расположение продуктов и выбранные режимы. В некоторых зонах отрицательная температура предусмотрена конструкцией. Если безопасные настройки и перестановка продуктов не помогают, потребуется диагностика системы охлаждения мастером.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры.** Установите обычно +3…+5 °C штатными кнопками и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры владелец может изменить самостоятельно.
- **Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха.** Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку.
- **Продукты прижаты к задней стенке или испарителю.** Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров.
- **Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести.** Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
- **Камера переполнена, циркуляция воздуха нарушена.** Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении.** Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести.** Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами.
- **Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения.** Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.
- **Иная неисправность системы охлаждения.** Проверка индикации, компрессора и других узлов выполняется мастером, поскольку диагностика системы охлаждения требует специалиста.
- **Неисправен температурный датчик.** Датчик и его цепь относятся к электрике, поэтому их проверку, замену или калибровку выполняет мастер.
- **Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер.** Клапан является электрическим узлом: мастер проверит его и заменит при неисправности.
- **Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой.** Мастер проверит привод и при необходимости отремонтирует или заменит заслонку. Она требует проверки внутреннего механизма.

## Когда это норма

- Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- Отрицательная температура в ящике или зоне свежести также может быть предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- При оценке работы учитывайте установленную температуру и температуру окружающей среды.
- Чтобы определить, действительно ли холодильник перемораживает, измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

## Что сделает мастер

Мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При необходимости он проверит температурный датчик и его цепь, заменит или откалибрует неисправный датчик. Также специалист проверит клапан, электромагнитный клапан и заслонку между камерами. Ремонт и проверка этих элементов требуют работы с электрическими цепями и внутренними механизмами, поэтому самостоятельно вскрывать холодильник или ремонтировать детали не следует.

---

Panasonic. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Докучаев пер., 13. режим работы: с 8-00 до 22-00 без выходных.