# Не получается подключить стиральную машину Panasonic — нет шлангов

> Если стиральную машину Panasonic не удаётся подключить или для подключения отсутствуют необходимые шланги и принадлежности, причиной может быть…

Если стиральную машину Panasonic не удаётся подключить или для подключения отсутствуют необходимые шланги и принадлежности, причиной может быть ненадлежащая установка, сложная врезка в чугунную канализационную трубу, повреждение при транспортировке либо несоответствие кабелей, шлангов или параметров сетей данной модели. Важно определить причину до начала эксплуатации: при повреждении элементов или неподходящих параметрах подключать машину нельзя.

## Почему так бывает

- **Ненадлежащая установка стиральной машины.** Если машина установлена не по инструкции, подключение может быть выполнено неправильно, а на дисплее может сохраняться ошибка. Владелец может самостоятельно проверить установку по инструкции к своей модели и выполнить её требования. После этого можно сбросить ошибку штатными кнопками машины. Если самостоятельно проверить установку не удаётся, потребуется помощь мастера. Причина обращения — необходимость проверить установку по инструкции.
- **Сложная врезка в чугунную канализационную трубу.** При таком варианте подключения требуется сложная врезка канализации. Владелец не должен выполнять такие работы самостоятельно. Необходимо поручить врезку квалифицированному мастеру, поскольку для подключения требуется специалист.
- **Повреждение при транспортировке.** Если после доставки обнаружены повреждения, связанные с транспортировкой, необходимо незамедлительно обратиться к продавцу или местному дилеру. Причина обращения — необходимость обратиться к продавцу или дилеру. До выяснения ситуации не следует пытаться устранять повреждение самостоятельно.
- **Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели.** При повреждении кабеля или шлангов, а также при несоответствии параметров сетей подключать стиральную машину нельзя. Владелец не должен самостоятельно заменять кабели и шланги, изменять сети или выполнять подключение. Необходимо обратиться к специалисту для подключения, модификации сетей или замены кабелей и шлангов. Причина обращения — требуется специалист для подключения и замены.

## Что сделает мастер

Мастер проверит, соответствует ли установка требованиям инструкции, и определит, что именно мешает подключению стиральной машины. Если проблема связана с врезкой в чугунную канализационную трубу, специалист выполнит необходимые работы по подключению канализации.

При повреждённых кабелях или шлангах мастер оценит необходимость их замены и выполнит подключение специалистом. Если параметры сетей не подходят для данной модели, мастер определит необходимость модификации сетей и обеспечит подключение с учётом этих требований.

Если причиной является транспортировочное повреждение, первым обращением должен быть продавец или местный дилер. Самостоятельное вмешательство в кабели, шланги, подключение или канализацию может привести к дополнительным повреждениям, поэтому такие работы выполняет квалифицированный специалист.

---

Panasonic. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Докучаев пер., 13. режим работы: с 8-00 до 22-00 без выходных.