# Стиральная машина Panasonic шумит и вибрирует при отжиме — причины и что делать

> Если стиральная машина Panasonic шумит, стучит или заметно вибрирует, сначала остановите программу и определите, когда появляется звук: при наборе воды,…

Если стиральная машина Panasonic шумит, стучит или заметно вибрирует, сначала остановите программу и определите, когда появляется звук: при наборе воды, стирке, сливе, отжиме или сушке. Часть причин связана с загрузкой белья, положением шлангов и установкой машины. Такие проверки можно выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если требуется ремонт узлов или частичная разборка, работу должен выполнять мастер.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный.** Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Такой шланг можно установить без ремонта внутренних узлов.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину от сети, очистите доступный фильтр и крыльчатку от мусора согласно инструкции. Такая очистка предусмотрена для самостоятельного выполнения.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите доступные фильтры и удалите видимый скопившийся мусор без снятия панелей и вскрытия корпуса.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы.** Проверьте его положение и устраните контакт с корпусом, стеной или мебелью. Положение внешнего шланга можно исправить самостоятельно.
- **Бельё распределилось неравномерно.** Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану. Это особенно важно при отжиме.
- **В карманах остались посторонние предметы или одежда имеет металлическую фурнитуру.** Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Установите машину на твёрдое ровное основание, не используя мягкое или ковровое покрытие.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги так, чтобы они не стучали о корпус.
- **Посторонний предмет попал в складку манжеты.** Отогните манжету и очистите её по всему периметру. Для этого не требуется разбирать машину.
- **Засор или повреждение сливного насоса.** Если очистка фильтра и крыльчатки не устранила шум, нужна проверка насоса. Повреждённый насос заменяет мастер.
- **Изношены или повреждены амортизаторы.** Сильная вибрация и стук при отжиме могут быть связаны с амортизаторами. Их заменяют комплектом, обычно оба одновременно.
- **Посторонний предмет находится между баком и барабаном.** Для удаления может потребоваться доступ через манжету, место установки ТЭНа или частичный разбор корпуса. Отключите машину и вызовите мастера.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Нужно проверить давление воды и исправность впускного клапана; при необходимости устанавливают ограничитель гидроударов.
- **Обычный шум сливного насоса.** Если шум не стал необычно сильным, он может быть нормальным. При усилении звука проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
- **Неровная или неправильная установка.** Машину выставляют по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
- **Шум при обработке ионами серебра.** Это нормальный режим, действий не требуется.
- **Шум компрессора при сушке.** Такой звук может быть нормальным, действий не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер проверит фильтр, крыльчатку и сливной насос, а при повреждении заменит насос. При износе амортизаторов установит новый комплект. Если посторонний предмет находится между баком и барабаном, мастер удалит его через доступное место или после частичной разборки. Также специалист проверит давление воды, впускной клапан, установку машины и источник вибрации.

Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно менять насос, амортизаторы, клапан или другие детали. Такие работы относятся к ремонту узлов: неправильная разборка может привести к повреждению машины и травме.

---

Panasonic. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Докучаев пер., 13. режим работы: с 8-00 до 22-00 без выходных.