Если стиральная машина Panasonic не сушит, сушит плохо или программа сушки длится слишком долго, причиной может быть нарушение работы вентилятора, проблемы с отводом конденсата или блокировка циркуляции воздуха мусором, нитями и ворсом. Часть проверок пользователь может выполнить самостоятельно по инструкции, а неисправность вентилятора требует обращения в службу поддержки и специализированной диагностики.
Почему так бывает
-
Не работает вентилятор сушки
Вентилятор, или фен сушки, обеспечивает необходимую циркуляцию воздуха во время сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять сушку слишком долго.
Что делать владельцу: обратиться в службу поддержки. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели или пытаться ремонтировать вентилятор не следует: такую проверку и ремонт выполняет мастер.
-
Засорён шланг отвода конденсата
При нарушении отвода конденсата сушка может проходить неправильно или занимать больше времени. Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.
Что может сделать владелец: обратиться к разделу «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и выполнить предусмотренные там действия. Не разбирайте корпус и не отсоединяйте внутренние детали самостоятельно. Если после действий по инструкции проблема сохраняется, потребуется обращение к мастеру.
-
Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха
Скопившиеся мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха и приводить к плохой сушке либо к увеличению времени программы.
Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр по инструкции. Фильтр очищается пользователем в порядке, предусмотренном инструкцией к машине. Для этой работы не требуется вскрывать корпус или снимать панели. Если после очистки фильтра сушка не восстановилась, обратитесь в службу поддержки.
Когда это норма
Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные нормальные состояния не указаны. Если машина не сушит, сушит недостаточно или программа длится слишком долго, необходимо проверить причины, перечисленные выше, и действовать в соответствии с инструкцией.
Что сделает мастер
Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора сушки. Такая неисправность требует профессиональной проверки и ремонта. Владелец не должен самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать вентилятор и другие детали.
Если проблема связана с отводом конденсата или циркуляцией воздуха, мастер поможет определить, сохраняется ли неисправность после выполнения действий по инструкции и очистки фильтра. Обратитесь в службу поддержки, если безопасные действия пользователя не помогли или причина симптома не определена.